آموزش و نکات خرید

در اینجا به مواردی اشاره می شود که با مطالعه آنها در هنگام سفارش مشکلی برای شما پیش نخواهد آمد. مشکلاتی هم چون حجم خرید نوع پرداخت و یا نوع ارسال. ما سعی می کنیم که شما با اطمینان خاطر انتخاب و خرید کنید.

خرید 

خرید به دو صورت تکی و عمده ای انجام می شود :

خرید تکی : در این نوع خرید شما هر محصول را به صورت تکی خرید می کنید و ارسال آن از طریق پست انجام می شود .

خرید عمده ای : در این نوع خرید شما هر محصول را به صورت کارتنی خرید می کنید و ارسال آن از طریق اتوبوس یا باربری انجام می شود .

نکته مهم : هزینه ارسال بعد از ثبت سفارش از طریق تماس به شما اطلاع داده می شود .

تمامی محصولات گالنی از طریق باربری و اتوبوس ارسال می شود .

1. در پیس وان تمام محصولات به صورت عمده و قیمت درب انبار، یا کارخانه ارائه می شود
2. قیمت گذاری ها توسط کارشناسان ما و مدیران فروش کارخانجات و یا واردکنندگان انجام می شود
3. محصولات ما تماماً توسط خود پیس وان ضمانت شده و گارانتی بازگشت دارد
4. اساس قیمت گذاری ها بر اساس مقدار خرید شما متفاوت می باشد(اگر تعداد و یا حجم خرید شما زیاد باشد تخفیف بیشتری خواهید گرفت)
5. محصولاتی را که پس از دو ماه نتوانستید بفروشید می توانید با هماهنگی پیس وان مرجوع کنید. نکته: محصولات برگشتی باید تماماً در بسته بندی اصلی و تمیز نگهداشته و ارسال شود، هزینه ارسال محصولات به عهده مرجوع کننده می باشد، پس از دریافت و چک شدن محصول توسط قسمت فروش پیس وان فورا مبلغ فاکتو یا محصولات مرجوعی به حساب مرجوع کننده واریز می شود،لطفا قبل از مرجوع کردن محصول حتما با پیس وان تماس بگیرید
6. خرید به دو صورت نقدی ((از طریق درگاه های معتبر بانکی)) و  چکی صورت می گیرد
7. اگر شما قصد خرید به صورت چک را دارید پس از ثبت سفارش و انتخاب گزینه پرداخت با چک منتظر تماس کارشناس فروش ما باشید .ممکن است تولید کننده یا وارد کننده آن محصول را فقط نقدی بفروش برساند که سفارش شما در حالت تعلیق قرار خواهد گرفت و یا ممکن است برای فروش به صورت چکی مبلغی را برای مدت تعین شده روی فاکتور شما اضافه کند. نگران نباشید مشاوران و کارشناسان ما برای کمک به شما و خرید محصول سعی خود را خواهند کرد و شما را در جریان مراودات با کارخانه یا تولید کننده خواهند گذاشت
8. وقتی محولاتی را انتخاب می کنید و فاکتور شما بسته شد شما درگاه مورد نظر خود را باید انتخاب کنید و از طریق کارت بانکی (شماره ۱۶ رقمی روی کارت،رمز دوم کارت،شماره cvv2 و تاریخ کارت)) اقدام به پرداخت کنید.

ارسال:

1. محصولاتی که در پیس وان ارائه می شود به صورت کارتی ، کیسه ای ، گالن و … می باشد. به همین دلیل ارسال این محصولات از طریق اداره پست امکان پذیر نیست.بجز دستگاه های پولیش و یا درخواست خود مشتری، تمام محصولات از طریق باربری و یا اتوبوس ارسال می شود
2. هزینه ارسال محصول از طریق باربری و یا اتوبوس به عهده خود مشتری می باشد
3. اگر محصول ارسالی برای شما در هنگام دریافت از باربری از بین رفته باشد به هیچ عنوان بار را تحویل نگیرید و فوراً با ما تماس بگیرید، تا خسارت از بین رفتن محصول را ما بتوانیم از باربری دریافت کنیم و در صورت تحویل گرفتن بار مسئولیت آن به عهده پیس وان نمی باشد
4. هزینه ارسال طبق قوانین باربری های کشور تعرفه های متفاوتی دارد .ارسال ها به دو صورت مستقیم و یا عبوری انجام می شود که ارسال عبوری هزینه بیشتری به نسبت ارسال مستقیم  دارد.
5. تمام هزینه ارسال بار به عهده مشتری می باشد و پیس وان هیچ هزینه ای را به عهده نمی گیرد.
6. پیس وان تمام سفارشات را از طریق باربری ارسال می کند و این ارسال حدود ۴ تا ۷ روز کاری طول می کشد
7. اگر مشتری درخواست کند تا از طریق پایانه های مسافر بری محصولات خریداری شده برای او ارسال شود تمام هزینه ها و مسئولیت ها به عهده مشتری می باشد
8. هزینه ارسال از طریق باربری  به نسبت اتوبوس و پایانه های مسافری بسیار کمتر می باشد با این تفاوت که سرعت ارسال بار از طریق اتوبوس و پایانه های مسافر بری بسیار سریع تر خواهد بود
9. سفارش شما ممکن از محصولات زیاد و برند های متفاوتی باشد. شاید ارسال شما چند مرحله ای شود، یعنی مقداری از سفارش شما مثلا از تبریز ارسال گردد و مقدار دیگری از تهران (( به دلیل اینکه ممکن است تولید کنندگان ما از استان های مختلفی باشند))
   

شرایط مرجوع کردن کالا

1. در صورت هرگونه اشکال در بسته بندی محصول و یا فاسد بودن آن در هنگام تحویل . کل هزینه های مرجوعی به عهده پیس وان می باشد
2. شما وقتی می توانید محصولی را مرجوع کنید که دلیل آن را قبل از هر عمل به شرکت اعلام کنید و هماهنگی های لازم انجام دهید
3. اگر لازم شد از عملکرد اشتباه آن محصول حتما تصویر برداری کنید و مدرکی برای ارائه به تامین کننده به ما ارائه دهید
4. محصولات به صورت سالم و با بسته بندی صحیح ارسال می شوند، اگر هر گونه مشکلی هنگام تحویل از باربری از جمله شکستگی، له شدگی، باز بودن درب (پاکت،جعبه،بسته،کارتن،گالن) محصولات اتفاق افتاد شما به هیچ عنوان از باربری قبول نکنید.